PMP®认证是项目管理专业人士资格认证，是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于针对2021年6月PMP®考试——答题技巧，慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
分清首先和首要法则
说明：有时题目的题干中明确提出“下一步”应该做什么，这个就是“首先”要做什么；有的题目的题干中明确提出“下列选项最好”的是什么，这个就是选择“首要”要做什么；有的题目的题干中没有明确提出到底是“首先”还是“首要”，那默认就是指选择哪个决定是项目经理紧接着要做的最好的决定，注意是“紧接着”的“最好”决定，这个就是选择“首先首要”要做什么。一般来说，“首先”的很有可能是“首要”的。但是，“首要”的不一定是“首先”的。那怎么判断什么选项是“首先”的呢？这个就需要我们对PMBOK中的44个活动的先后顺序非常清楚才行。
例1：你得到通知，项目所采购的一个主要设备将会延期交货，你最应该做什么？A、不理它，它会自行解决B、通知你的老板C、让客户知道该情况，并与之讨论被选方案D、与项目团队成员一起寻找替代方案答案为D答案分析：根据下面讲的“积极主动原则”，选项A的行为显然不够积极主动，所以首先被排除掉了。除了A以外，其他三个答案的事都是你应该做的，关键在于哪件是你“紧接着”“最要做”的一件事。根据下面讲的“层次关系原则”，在B、C、D三件事中，你最先要要的是“D”，然后才是“B”和“C”。
例2：在投入大量精力之后，项目团队才最终确定了项目的一项重大范围变更的规格，接下来，项目经理首先应该？A、寻找其他变更B、通知干系人心的项目范围C、获得变更的批准D、计算与该变更相关的风险答案为D答案分析：这里题干里面明确提出了“首先”，如果你清楚变更流程，就应该清楚紧接着的下一步是选项D的行为、
相对性原则
说明：PMI的很多考试题目中，可能有不止一个正确答案，要选择一个相对最正确的答案。从什么角度来判断相对性最正确的，从本三十六计中的几个角度：“相对首先”、“相对首要”、“相对全面”、“相对积极主动”、“相对相关”等等进行选择。
相关性原则
说明：先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域，再看题目的选择分别是关于哪个知识领域的，和题干的知识领域不同的就是相关性不强的，一般不会是正确答案，可以先排除掉。例3：有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献，项目实施过程中，项目经理发现，不同的部门对交付成果进行了妥协，此时，项目经理首先应该？A、加强沟通体系
B、加强质量测试
C、明确角色职责
D、把详细的范围说明发给各个部门
答案是D答案分析：这个题目的题干是关于范围管理这个只是领域的，这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的，选项B是关于质量管理知识领域的，选项C是关于人力资源管理知识领域的，选项D是关于范围管理只是领域的，所以最有可能的正确答案是D。
焦点法则
说明：题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么，针对这个焦点，你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个。例4：在项目进行过程中，有一家承包商退出了，这样，项目就组建了一支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色，你认为项目经理在开工会议上，需要给团队交待的第一件事情是：A、确定团队角色和职责
B、评估详细进度
C、讨论成本估算
D、强调你的权威
正确答案为A答案分析：题干的焦点是“角色”，所以选择A选项。补充说明：例3中，也可以应用焦点法则，这个题目的焦点是“不同的部门”、“对交付成果”、“进行了妥协”，选项D中含有焦点“详细的范围说明”、“发给各个部门”，最有可能是正确答案。
层次关系原则
说明：我们知道，公司管理一般至少分三层，高级管理层、中级管理层、底层员工。不同曾经的人关注的焦点内容是不一样的。例如：高级管理层关注公司的整体战略，中级管理层关注的是企业的局部需求，底层员工关注任务的具体实现技术，做题的时候，你要关注，你关注的内容是什么，适合哪一层的人去关注，和你打交道的是哪一层的人，他关注的问题是什么。
例5：你的公司正在执行新的五年战略规划，你接到客户的一个产品需求，该产品符合前一个五年战略规划，但不适合新五年计划的目标，产品描述好像具有有效的商业驱动，并有利于公司的发展。作为一个项目经理，什么是最佳行动？A、进行项目成本/效益分析并提交管理层批准B、在行动之前提交管理层审核和批准该产品C、把公司方向的改变通知客户，并要求他对项目是否再考虑一下D、向管理部门要求一个项目章程，开始制定一个WBS
正确答案为B答案分析：这个题目关注的是产品是否符合公司的战略，这个决策应该是由高级管理层决定的，所以C、D选项显然不合适，自己作为中层管理者不能擅自决策做主，而应该提交高级管理层决策。根据下面讲的“全面法则”，选项B包含选项A，所以应该选择B选项。
全面法则
说明：如果某个题目，某个选项的内容包含另一个选择的内容，换句话说，就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面，一般来说，选项内容全面的选项一般是正确的答案。例如在例5中，选项B的内容显然比选项A的内容全面。第19计PMI思维原则说明：从PMI的角度出发，按PMI的思维方式，项目经理应该做出什么决定；例6：项目结束时，项目经理发现该项目已经增加了四个额外功能，客户已经对项目结果表示满意。从项目成功的角度来说，这意味着什么？A、该项目绝对是成功的B、因为被镀金，该项目是不成功的C、客户满意意味着客户本来应该为项目支付更多的钱，所以该项目是不成功的D、由于项目团队有机会学习新追加功能的知识，并且客户满意，所以该项目是成功的
答案为B答案分析：解释：如果不了解PMI的思维方式，你就会选择A、D甚至是C，而恰恰不会选择应该是正确答案的B。按照项目范围管理的要求，做项目必须做而且只能做范围内的事，既不能多做，也不能少做。做项目的目的是为客户提供它所要求的东西，如果在要求之外再提供额外的东西，就属于镀金(gold plating)，属于浪费资源。
PMP考题中有一些题目属于常见的经典情景，答案相对是固定的。总结如下情景题目和关键词选择正确答案。运用这些方法可提高答题速度及正确率。
一：情景题固定套路
1.变更批准之后：变更批准后要做三件事，
1）在变更日志中记录；
2）通知相关干系人；
3）更新项目管理计划
2.风险的情景题：
1）先判断风险识别了，还是风险发生了。
2）若是风险识别，按风险管理程序走；
3）若是风险发生，则应采取应急措施或权变措施，注意提交变更请
求。
3.进度情景题：
先判断时间不够，还是资源不够。
时间不够，有三个选项可以选，但一般都是进度压缩；
资源不够，有两个选项可以选：关键链法和资源平衡。
4.沟通问题：
沟通问题是PMP考试中很常见的情景题，有3个正确答案可以选：
1）沟通管理计划；
2）沟通规划；
3）沟通需求分析。
（题目中只会出现一个正确答案的，不存在先后问题）
5.干系人问题：
干系人问题也是PMP考试中很常见的情景题，有4个正确答案可以选：
1）干系人管理计划；
2）管理干系人参与；
3）让干系人尽早参与；
4）识别干系人。（题目中只会出现一个正确答案的，不存在后问题）
6.与供应商有争议：
1）谈判；
2）ADR;
3）诉讼。
（这个是有顺序的，按1、2、3选）
7.前一个项目（阶段）。。。，下一个项目（阶段）。。。
这类题目重点是前一个项目，不要考虑后一个项目。
8.计算EAC、ETC
这类题目也是有简便套路的，套路就是：
先写出3个变量，再套两个或一个公式
二：通过题干查找关键词
1、出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”
2、出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”
3、出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”
4、出现“可接受行为”——选项中找“基本规则”
5、出现“叙述性描述”——选项中找“项目工作说明书”
6、出现“是否值得投资”——选项中找“商业论证”
7、出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”
8、出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”
9、看到“最悲观最乐观最可能”——选项中找“PERT技术”
10、看到“上限”“下限”“限值”——选项中找“控制图”
11、看到“过程的稳定性”——选项中找“控制图”
12、看到“最大影响”——选项中找“敏感性分析”
13、看到“范围清楚”——选项中找“固定价合同”
14、看到“内部资源不足”——选项中找“招募”
15、看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”
16、看到“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”
17、看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”
18、看到“增值活动”——选项中找“过程改进计划”
19、看到“非增值活动”——选项中找“过程分析”
20、看到“制约因素”——选项中找“项目章程”、“项目范围说明书”或“需求文件”
21、看到“需求（意见）不一致”——选项中找“引导式研讨会”
22、看到“风险”“不确定性”——选项中找“三点估算”
23、看到“早期”“详细信息不足”“粗略的”——选项中找“类比估算”
24、看到“数据库”“模型”“统计方法”——选项中找“参数估算”
25、看到“虚拟团队”——选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”
26、看到“争吵”“对立”——选项中找“震荡阶段”
27、看到“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”
28、看到“像一个组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”
29、看到“风险管理过程的有效性”——选项中找“风险审计”
30、看到“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”
31、看到“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”
32、看到“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”
33、看到“检查可交付成果”——选项中找“质量控制”
34、看到“修复可交付成果缺陷”——选项中找“质量控制”
35、看到“发现大量次品”——选项中找“质量保证”
36、看到“准备采取纠正措施”——选项中找“帕累托”
37、看到“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”
38、看到“无法快速定义SOW”——选项中找“工料合同”
39、看到“检索（功能或装置）”——选项中找“记录管理系统”
40、看到“干系人管理计划”——选项中找“过滤敏感信息”
41、看到“活动之间的依赖关系”——选项中找“网络图”
42、看到“可交付成果的详细描述”——选项中找“项目范围说明书”
43、看到“除外责任”或“范围边界”——选项中找“项目范围说明书”
44、看到“分配最有能力资源”——选项中找“开拓”转摘不易，且看且珍惜。
