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51.一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在Okefenokee沼泽地建设圆屋顶的主要设计考虑。有趣的是,工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系,却是建筑家老板的妻弟。这个情况表明:
A.项目的组织上,技术上和人员关系上的界面经常同时出现。
B.作为项目经理,沟通应依据指挥链进行
C.建筑家的参与是对组织规划的限制
D.你应该永远依从老板的指令
52.你的项目已经进行了一段时间,但是各项指标显示存在一些问题。你所发现的不好的团队协作情况不包括以下哪一项:
A.受挫情绪
B.过多会议
C.对项目经理缺乏信任和信心
D.会议成效不佳
53.作为项目经理,你认识到项目小组建设对于项目的成功很重要。因此,你想考察你的小组工作的技术环境如何。有关信息可以在以下哪项文件中找到:
A.小组章程
B.项目计划
C.人员配备管理计划
D.组织政策和指导原则
54.你的某些小组成员不断发生口角,缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法,品尝美酒,意见调停和温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:
A.改善小组工作业绩
B.提高士气
C.提高质量
D.提高个人绩效
55.当各小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候,小组建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系有效管理通常是谁的职责:
A.有关小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人和赞助人
D.职能经理
本期答案:
51.A.项目的组织上,技术上和人员关系上的界面(interfA.e)经常同时出现
项目界面规定了正式和非正式的工作汇报关系。这些界面经常变化而且复杂,可能同时出现。[计划]PMI1996,95;PMI2000,109
52.B.过多会议
项目小组会议的目的是集中讨论资源和技能问题。抱怨和制定规矩的会议过多对士气是一种打击。[执行]StuC.enB.uC.与MA.shA.l 1985,7
53.B.项目计划
作为小组建设一部分,项目计划说明小组的技术方面的安排。[执行]PMI1996,100;PMI2000,115
54.A.改善小组工作业绩
小组建设最终导致绩效提高。[执行]PMI1996,101;PMI2000,116
55.B.项目经理
对这种双重关系的有效管理对于项目的成功很关键,因此通常是项目经理的职责。[执行]PMI1996,99;PMI2000,114