一、整理思路
1、今年工作概况——给今年的工作下一个整体的结论。
咱们写总结最重要一点就是“结论现行”,开篇就要把这一年的结论——你的功劳,让领导看到。开头不要写过多感慨,即与工作无关的“空话,大话,套话”。
会举一反三的同学可能已经想到了,如果你一年没有功全是过,开篇千万不要“结论现行”,咱们不能再给领导的伤口上撒辣椒面。
2、今年工作详情——详细表述你完成的每项工作的结果。
你的每项工作前面已经告诉怎么梳理了,往上填就可以,基本套路是报喜不报忧。切忌写成岗位职责,而是要写出你都做了哪些工作,用“完成了……”而不是“负责……”。
3、明年工作展望与计划——明年的预期和大体计划,列出关键事项。
这是最后一步,也是重要的一步,升职加薪圈靠这步——给领导画大饼,原则是尽量切合实际,画大画圆。
二、合理布局
1、工作业绩
没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有疲劳,业绩——多多益善。在给上司的年终总结中,向领导汇报工作的时候说的是结果,一定要是结果!工作要以结果为导向!而不是你工作的过程。在你的工作中,凡是工作汇报,请首先把你的结果汇报给领导看,相比较于过程如何的艰辛,领导更加看重的是你的工作完成情况。
2、经验总结与分析
经验总结与分析一定要抓重点,如果你真的不会总结也分析不明白,那就略过,否则容易画蛇添足。尽量多用个案、表格、图示,做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩。图表会给你的总结报告加分不少,因为数字和图表的使用会让人一目了然,而不像单纯的文字的堆砌有的压迫感。
写工作汇报的时候能够量化的地方就一定要量化,恰当的图表数据的展示会更有展现力,数据的可读性也会更强,也能够让领导对于你的工作结果、趋势一目了然。
3、困难和问题分析及建议
把你的困难告诉领导,争取资源。困难和问题的数量要有个度,写太多领导认为你没能力,写太少了领导认为你没压力。
4、下一步工作安排
这一步就是前面我们说的画大饼,只要不把自己画到坑里,怎么画都可以。
1)简明扼要:除非你准备把领导看晕,否则尽量长话短说。
2)分析到位:能不能分析到位,就看项目经理的能力了。如果你不会分析,找人帮你分析。
3)善于发现问题:项目管理上如果没有问题,还要项目经理干嘛,处处都是问题,挑最重要的写。
4)制定具体措施:每个领导都不傻,你画的大饼领导要能吃到才可以,至少也要吃多半张吧。