PMP®认证是项目管理专业人士资格认证,是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于【致6月PMP考生】PMP刷题技巧,慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
经过一段时间的模拟练习,相信大家一定被烤的“外嫩里焦”了,表面看起来很好,实际上大脑已经当机了。不过我还是要恭喜你,你已经成功的度过了备考PMP®的第二个阶段,接下来就应该进入第三个阶段了,总结规律,查漏补缺了。
一、查缺补漏
1、对错题原因进行归类
把自己的错题,分成粗心类、课本基础知识类、思维类。
如果这道题因为粗心做错了,就把它放入粗心的“篮子”,如果是因为PMBOK基础知识掌握不好,或者暂时遗忘导致的错误,就放在基础知识的“篮子”,如果是需要转变思维,考察的是PMI对项目经理思维要求的题目,则归类为思维类。
2、不同的错题,不同的解决方案
对于粗心大意产生的错误,要“快刀斩乱麻”,一定要记忆下来,不断强化提醒自己。比如项目管理49过程,考察的是过程的定义,那一定要记住。每天可以默写一遍49过程。
对于PMBOK基础知识的错误,要回归教材,找出知识点的盲点,而且要以点带面地复习,把相关知识点的延伸部分也要去想一想,这样的复习,才能更有效果。比如ITTO,只有真正掌握理解各个输入输出过程,才能在场景题中很快判断出来这个题目考核什么知识点,用什么工具和方法。
对于思维类,注意学习和掌握PMI®的思维方式,尤其是那些与中国传统观念有较大差别的方面。考试的时候,要时刻告诫自己,不是考“我想选什么”,而是考“PMI®希望我选什么”。切记,不要根据自己的经验和思维方式答题,而应站在PMI®的角度、按照PMI®的思维方式回答问题。
3、不盲目刷题
有同学说自己做一套题只得了几十分,很受打击。问他,你看了几遍书。他回答没看书。
还有的同学不到1个小时就做完200道题,简直是飞速。
这些都是盲目刷题的情况。
刷题的时候,首先,要会解读题干(PMI认为PM应该具备分析问题的能力),并看清是选“应该”,还是“除了”。是问的下一步,还是完整的套路。4个选项,不能遗漏,每个都要仔细读一遍。处处有陷阱。
另外,PMI考试不会给出很标准的答案(一看就对的那种)例如1+1=2这种不用去分析去想就能得出答案,而是先让大家从4个选项里面排除2个打酱油的。
剩余的2个,也多半是互相干扰的,再挑出那个最接近题意的。换句话说,从好的里面选最好的,从坏的里面选相对不错的。遇到不好选择的题型,善用排除法,秉承PMI思维。
再强调一下PMI理念,考试过程中一定要遵循这些理念。
PMI理念
同时关注结果和过程
以干系人管理为中心
不准质量镀金和范围蔓延
预防胜于检查
积极主动地面对问题
要有风险意识
遵循变更项目的基准不能轻易改变
经验教训
项目团队必须得到尊重、重视、并且要及时沟通,反对免费加班。
二、重点题型分析
1、项目进展遇到“巨大”困难
遇到“巨大”障碍(技术、风险、资源等方面),答案中找“替代方案”或“解决方案”
注意和一般变更问题区分,题目中往往会暗示你要给出解决方案,往往不要提供具体的解决方案,而是要说正确的废话“寻找/提供替代方案”。
2、项目章程相关的问题
当题干中出现或强调“一个新项目”或“新任项目经理”或“高层级需求”或“项目经理权力、责任”或“高层级风险”等。
项目章程中什么都有:范围、进度、成本、质量、风险、相关方……,但注意都是“高层级的”或“概要的”
注意项目结束时,由谁批准项目结束也是在项目章程中规定。
章程是项目和发起人以及发起组织之间共同承认的接口文件,是指导项目该如何执行的纲领性文件。
3、变更请求批准前
影响变更
最好的变更就是没有变更,此时项目经理应该通过初步分析,口头影响提交变更请求的人,这通常是对重要相关方提出变更请求时采取的策略,例如建议重新开始一个项目,而不是变更当前的项目。注意这种变更往往影响重大,或者影响较广,变更得不偿失。
提交变更
提交变更请求包含的内容比较多,狭义的理解是提交变更请求单,相当于书面记录变更。广义的理解可以认为包括提交请求单、分析影响、CCB批准等后续步骤。
分析变更的影响
对正式提交的变更请求进行影响分析,以便确认定后续采取什么样的应对方案。如果提交变更和分析影响同时出现,选择“提交变更请求”。
制定解决方案
提交CCB批准
4、变更类题目永远不选的选项
对于变更类题目,常见的不能选的选项包括:
拒绝变更,一般是给个看似合理的理由然后说不能变更
忽略变更,就是继续执行当前的计划,对变更漠视不理
拖延变更,强调下次开会时再讨论,或者说下一阶段再处理等等。
直接变更,不做分析和判断直接实施变更,除非按照整体变更流程已经到了这一步,否则一般不是正确选项,但这种概率很低。
直接更新计划,按变更请求直接修改计划,除非按照整体变更流程已经到了这一步,否则一般不是正确选项。
5、需求、范围出问题
需求、范围问题,如发现遗漏、发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、客户提出新要求等,都是范围变更问题,答案中找符合变更的4个答案之一。
对于范围变更问题,问参考什么文件,范围管理计划和变更管理计划同时出现时,选“变更管理计划”。
范围管理计划中会涉及对范围变更的监控,但不会涉及其他变更的监控。
变更管理计划就是明确如何对变更进行监控的文件。
6、冲突管理策略问题
先判断题干中描述的情况是是希望正面解决还是负面解决。
如果是正面,答案选:合作/解决问题。题目没有暗示任何正面负面含义,只问冲突如何解决,按正面选,即“面对/解决”,如果没有则选择解决程度最高的策略。
题目中暗示了不用正面解决,比如出现:立即、降低紧张气氛、部分满意等关键词,则按照相关的冲突处理策略的特征选。
冲突发生,题目问如何预防,选择:1)基本规则2)团队建设
注意:团队冲突往往限定在项目团队管理上,而相关方管理的范围要更大。