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pmp项目管理——项目启动

2020-3-26 11:22:05 来源:本站原创 阅读数: 项目管理 项目启动

  很多的项目管理,特别是非建筑行业的项目经理(有些行业称为产品经理)认为项目启动就是在客户调研和市场调研的前提下,将要做的工作、开始研发和设计的产品进行工作的开始,项目边做边看边调整,项目的实施和控制在一种没有具体目标的状态下进行,以致于项目最后的成果难以保证。
 
  实际上项目应该怎么开始呢?让我们先看看项目启动的定义及包括的主要工作内容
 
  项目启动:指开始一个项目或者是项目阶段,并有意往下进行的过程。项目启动意为着开始定义一个项目的所有参数,针对项目目标和最终成果的各种管理过程,其包括以下几点重要的工作内容:
 
  1.确定项目目标:项目目标不明确,就不能指导正确的工作方向,在确定项目目标时,要注意用SMART原则进行目标的分析和评定;
 
  2.项目的合理性说明:说明本项目为什么是某种问题、需求或者困难的解决方案;
 
  3.项目范围的初步说明:框定大体的产品范围和工作范围;
 
  4.确定项目的可交付成果:可交付成果是利益相关方也就是干系人最关心的问题;
 
  5.预计项目的持续时间和所需要的资源:项目实施过程中,总有时间、成本、质量三要素的平衡,没有明确的规定,三者很难平衡,项目管理失衡,可交付物可能会在质量、数量、工期等因素上出现问题;
 
  6.确定高层管理者在项目中的角色和义务:高层管理者作为主要的利益相关者,对项目实施的资金和资源的控制及分配,在项目启动初期尤为重要,关系着项目成功与否。
 
  项目启动最主要的目的:获得对项目的授权并以此来使用组织资源。启动的过程是定义项目的初步范围和落实初步的财务资源,确认项目经理,主要的信息在项目章程(项目许可证书)和利益相关者登记册中登记记录。
 
  一、项目启动的依据:
 
  1.项目目标:项目目标是客户期望项目完成后所能实现的项目结果,是项目成功的重要保证;
 
  2.产品说明:项目完成后,产生的产品或者服务的特征和功能的说明文件,类似于产品说明书;
 
  3.企业战略目标:项目是实现企业发展的载体,任何的项目不能脱离企业的战略目标,须依照企业战略目标进行决策;
 
  4.项目选择标准:说明为什么启动本项目而非其他项目的依据。一般根据项目最终成果和客户要求来决定,同时考略经济效益、社会效益、市场份额和项目环境等因素。
 
  历史资料:也称组织过程遗产,参照之前项目的决策结果和执行的结果,为本项目决策提供服务。
 
  二、项目启动的过程:
 
  任何一件事情都会按照一定的流程发展,项目启动也是一个过程,一般包括以下五个过程:
 
  1.锁定利益相关者(干系人):项目启动阶段,利益相关者对项目的影响力最大,只有锁定了利益相关者,明确其角色及职责,才能保证项目正常启动;
 
  2.项目发起:项目发起是让利益相关者认识到项目实施的必要性,并承担自己的责任,发起方一般称为项目发起人、项目发起者或者项目发起单位。发起人可以是投资者,也可以项目客户、用户、也有可能是项目团队内部发起,同时发起人也可以来自政府或者民间;项目发起人一般不亲自实施项目,一般通过委托的方式将项目委托给承约商;
 
  3.项目核准(非必要环节):项目核准指高层管理者正式承认项目的必要性,把完成项目的全部权力授权给项目组织的过程;
 
  4.启动项目:项目启动有两个重要的标志,一是正式任命项目经理、组建项目团队;一是发布项目章程;
 
  5.项目立项(非必要环节):大中型项目,特别是项目的实施关系到当地或者整个国民经济和社会发展时,需要对应的政府发改委进行审批,而正常的小型民间项目,可不用项目立项。
 
  三、项目启动的方法:
 
  1.项目方案的选择方法有如净现值法、内部收益率法、投资回收期法、要素加权分析法、效益分析法等财务方法和层次分析法;
 
  2.专家判断法:包括核心会议法、专家评分法和德尔菲法(专家背靠背,匿名投票最终确定结论);
 
  四、项目启动的结果(确定项目启动的成果或交付物):
 
  1.项目说明书:说明项目总体情况的文件,是经利益相关者认可的正式确认的项目范围说明文件;
 
  2.项目章程:项目章程又称项目许可证书,是正式承认项目存在的文件,赋予项目经理利用企业资源从事项目活动的权力;
 
  3.项目经理任命:明确项目经理人选,并规定其责任和权利,建立适当的激励和约束机制。项目经理一般来源于企业内部、职业项目经理人才市场,也可以由利益相关者推荐;
 
  4.项目限制条件:项目限制条件是制约项目团队的行动因素,一般由工期、资源、范围三个方面组成;
 
  5.项目假设条件:项目启动时,一般假设某些因素是真实或者是符合现实的,是一种主观认定的项目前提条件。

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