项目管理PMP认证考试培训,学习内容包括哪些?
2023年8月考试开始,新增PMBOK®第7版教材,PMP®学习参考教材包括:
《PMBOK®指南》第6版
《PMBOK®指南》第7版
《敏捷实战指南》等参考书
一、项目管理知识体系
五大过程组包括:
启动过程组:定义项目、确定项目章程、任命项目经理。
规划过程组:制定项目计划、评估风险、制定风险管理计划。
执行过程组:指导和管理项目执行、监控项目工作、确保项目质量。
监控和控制过程组:监督和控制项目、确保项目按计划进行、识别偏差并采取纠正措施。
收尾过程组:项目移交、项目评估、项目合同收尾。
十大知识领域包括:
整合管理
范围管理
时间管理
成本管理
质量管理
项目资源管理
沟通管理
风险管理
采购管理
项目相关方管理
项目管理12原则包括:
成为勤勉、尊重和关心他人的管家
营造协作的项目团队环境
有效地干系人参与
聚焦于价值
识别、评估和响应系统交互
展现领导力行为
根据环境进行裁剪
将质量融入到过程和可交付物中
驾驭复杂性
优化风险应对
拥抱适应性和韧性
为实现预期的未来状态而驱动变革
八大项目绩效域包括:
干系人绩效域
团队绩效域
开发方法和生命周期绩效域
规划绩效域
项目工作绩效域
交付绩效域
测量绩效域
不确定性绩效域
敏捷实践知识:
敏捷介绍
敏捷宣言
敏捷十二原则
Scrum中的3个角色、3个工件
Scrum中的5个事件、5大价值观
看板系统简介
极限编程理念
二、项目管理实践经验
除了理论知识的学习,PMP®培训还会涉及到一些项目管理实践经验。这些经验包括:
1.如何制定项目计划和执行计划,以及如何跟踪和控制项目的进度和质量。
2.如何处理项目中的问题和冲突,以及如何与团队成员和相关利益相关者进行有效的沟通。
3.如何评估项目的风险并制定相应的风险管理计划,以及如何处理项目中的变更和范围蔓延。
4.如何管理项目的资源,包括人力、物力和财力等,以及如何优化资源的利用和提高项目的效率。
5.如何进行项目的质量管理,包括制定质量标准和进行质量检查等,以及如何确保项目的成果符合预期的质量要求。
6.如何进行项目的风险管理,包括识别、评估和控制风险等,以及如何应对项目中的不确定性和变化。
7.如何进行项目的采购管理,包括供应商的选择和管理、合同的管理和采购过程的控制等,以及如何确保采购的物品和服务符合项目的需求和质量标准。
8.如何进行项目的干系人管理,包括识别和管理干系人、制定干系人管理计划等,以及如何协调和处理干系人之间的利益和关系。
9.如何进行项目的集成管理,包括项目的整体规划和管理、各个过程之间的协调和整合等,以及如何确保项目各阶段之间的顺利过渡和衔接。
10.如何进行项目的范围管理,包括项目的需求分析和定义、范围变更的控制和管理等,以及如何确保项目的工作范围符合预期的要求和质量标准。